Comment retourner un achat e-shop ?

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Si vos bijoux ne vous conviennent pas, vous avez 14 jours pour retourner votre commande contre avoir. (Hors bijoux portés)

1. Télécharger le formulaire de retour disponible ici (lien du formulaire), l’imprimer et le remplir en précisant la référence de votre commande.
2. Placer l’article et le formulaire de retour dans un emballage solide.
3. Envoyer le colis à l’adresse suivante : CŒUR SAUVAGE – 11 rue Léon Faucher – 51100 Reims

Attention, les bijoux ne respectant pas ces conditions ne pourront être repris contre avoir. Nous ne faisons pas d’échange. Si vous souhaitez changer de bijou, il vous suffit de nous le retourner contre avoir et de passer une nouvelle commande.

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